আপনার কি TELEPERFORMANCE শেয়ার কেনা উচিত?

টেলিপারফর্ম্যান্স স্টক কেনা একটি লাভজনক স্টক মার্কেট বিনিয়োগ। এটি একটি টেলিমার্কেটিং এবং টেলিসার্ভিসেস কোম্পানি যা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এর বিশেষত্ব হল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা। স্টক মার্কেটে টেলিপারফর্ম্যান্সের শেয়ার কীভাবে কিনবেন তা এখানে আবিষ্কার করুন।

রিয়েল টাইমে টেলিপারফরমেন্স (TEP.PA) অ্যাকশন মূল্য

বর্তমানে, আপনি TELEPERFORMANCE এর শেয়ার প্রতি €63,50 মূল্যে কিনতে পারবেন। দিনের শুরু থেকে, TEP.PA-এর দাম 2.9173408% পরিবর্তিত হয়েছে।

উদ্বোধনী সময়ে, TELEPERFORMANCE শেয়ারের মূল্য ছিল €62,00। অধিবেশন চলাকালীন, শেয়ারের দামের দ্বারা সর্বোচ্চ পৌঁছেছিল €63,50 যখন সর্বনিম্ন ছিল €60,86 এবং দিনের শেষ মূল্য হল €61,70।

আপনি কি TELEPERFORMANCE স্টক কিনবেন - মূল পরিসংখ্যান

এক বছরেরও বেশি সময় ধরে (52 সপ্তাহ অতিবাহিত) TELEPERFORMANCE শেয়ারের মূল্য €100,30 এর সর্বোচ্চে পৌঁছেছে এবং গত 52 সপ্তাহে সর্বনিম্ন পৌঁছেছে €45,50।

TELEPERFORMANCE (TEP.PA) এর শেষ 5 ট্রেডিং দিনের মধ্যে দামটি নিম্নরূপ বিকশিত হয়েছে:

আপনার কি মে মাসে টেলিপারফরম্যান্সের শেয়ার কেনা উচিত?

বর্তমানে TELEPERFORMANCE শেয়ারের মূল্য €63,50 এবং শেয়ার প্রতি €4.5 এর লভ্যাংশ প্রদান করে! আপনি বর্তমান মূল্যে TELEPERFORMANCE শেয়ার কিনলে TELEPERFORMANCE ডিভিডেন্ড ইল্ড রেট প্রতি বছর 7.09% হয়৷

এছাড়াও একটি ব্রোকার বেছে নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন যার জন্য একটি সম্পূর্ণ অফার দেওয়ার সুবিধা রয়েছে৷ স্টক কিনতে সারা বিশ্ব থেকে! এটি আপনাকে পরে আপনার পোর্টফোলিওতে বৈচিত্র্য আনতে অনুমতি দেবে।

TELEPERFORMANCE শেয়ারে বিশ্লেষকদের ঐক্যমত এবং মূল্য উদ্দেশ্য

লভ্যাংশ শেয়ার TELEPERFORMANCE

TELEPERFORMANCE কোম্পানি বর্তমানে কোনো লভ্যাংশ বিতরণ করে না। অতএব, এটি এই মুহুর্তে প্যাসিভ আয় তৈরি করতে পারে না। এর মানে হল যে এই স্টকটি শুধুমাত্র সম্ভাব্য মূলধন লাভ প্রদান করে যদি ভবিষ্যতে দাম বেড়ে যায় এবং ক্রয় মূল্যের চেয়ে বেশি দামে পুনরায় বিক্রি করা হয়।

TELEPERFORMANCE শেয়ারহোল্ডারদের

এখানে TELEPERFORMANCE কোম্পানির বর্তমান শেয়ারহোল্ডার রয়েছে:

  • নরজেস ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট – 5,222%
  • মোনেটা অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট এসএএস - 2,659%
  • ড্যানিয়েল আর্নেস্ট হেনরি জুলিয়ান - 1,877%
  • ক্রেডিট Mutuel সম্পদ ব্যবস্থাপনা SA – 1,404%
  • Oddo BHF সম্পদ ব্যবস্থাপনা SAS – 1,089%
  • ইউনিভার্সাল-ইনভেস্টমেন্ট-গেসেলশ্যাফ্ট এমবিএইচ (ইনভটি এমজিএমটি) – 0,7732%
  • ওডিন ফরভাল্টনিং এএস – ০.৭১৫৩%
  • Nordea ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট এবি (নরওয়ে) - 0,5735%
  • ইউনিয়ন ইনভেস্টমেন্ট প্রাইভেটফন্ডস জিএমবিএইচ – 0,5674%
  • এসইআই ইনভেস্টমেন্টস (ইউরোপ) লি. - 0,5559% 

TELEPERFORMANCE কোম্পানির প্রতিযোগীরা

যদিও প্রত্যক্ষ প্রতিযোগীরা বিশেষীকরণ এবং ভৌগলিক সুযোগের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে, এখানে কিছু কোম্পানি রয়েছে যেগুলিকে TELEPERFORMANCE-এর সম্ভাব্য প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে:

  1. কনসেনট্রিক্স কর্পোরেশন : Concentrix হল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী প্রদানকারী, যা বিভিন্ন শিল্প ও বাজার জুড়ে বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (BPO) সমাধানের একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে৷
  2. সিটেল গ্রুপ : Sitel হল একটি বিশ্বব্যাপী গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবা সংস্থা, গ্রাহক সহায়তা, প্রযুক্তিগত পরিষেবা, বিক্রয় ব্যবস্থাপনা এবং আরও অনেক কিছু সহ বিস্তৃত আউটসোর্সিং পরিষেবা অফার করে৷
  3. Alorica Inc. : Alorica হল একটি গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবা প্রদানকারী যেটি টেলিযোগাযোগ, অর্থ, খুচরা এবং স্বাস্থ্যসেবা সহ একাধিক শিল্পে আউটসোর্সিং সমাধান প্রদান করে।
  4. Atento SA : Atento হল একটি আন্তর্জাতিক গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালন পরিষেবা সংস্থা, যা বিশ্বের বিভিন্ন দেশে কাজ করে৷ কোম্পানি গ্রাহক সহায়তা, বিক্রয়, অভিযোগ ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য CRM পরিষেবা প্রদান করে।
  5. সাইকস এন্টারপ্রাইজ, ইনকর্পোরেটেড : Sykes হল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির একটি বিশ্বব্যাপী প্রদানকারী, যা টেলিযোগাযোগ, প্রযুক্তি, আর্থিক পরিষেবা এবং খুচরার মতো শিল্পগুলিতে আউটসোর্সিং সমাধানগুলির একটি পরিসীমা অফার করে৷
  6. TeleTech Holdings, Inc. : TeleTech, এখন TTEC নামে পরিচিত, একটি গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবা সংস্থা যা গ্রাহক সহায়তা, প্রযুক্তিগত পরিষেবা, বিক্রয় ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক পরিষেবা সহ বিভিন্ন আউটসোর্সিং সমাধান প্রদান করে৷

এই কোম্পানিগুলি, অন্যদের মধ্যে, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবা খাতে প্রতিযোগিতার প্রতিনিধিত্ব করে যেখানে টেলিপারফরমেন্স কাজ করে। প্রতিযোগিতা ভৌগলিক অঞ্চল, নির্দিষ্ট বাজার বিভাগ এবং প্রতিটি কোম্পানি দ্বারা গৃহীত ব্যবসায়িক কৌশলগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

টেলিপারফরমেন্স কোম্পানির গ্রাহকরা

টেলিপারফরমেন্স বিভিন্ন শিল্প সেক্টরে বিস্তৃত গ্রাহকদের গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) পরিষেবা প্রদান করে। এর ক্লায়েন্টরা ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা থেকে শুরু করে বড় বৈশ্বিক কর্পোরেশন পর্যন্ত সকল আকারের ব্যবসা হতে পারে। এখানে Teleperformance এর কিছু গ্রাহকের প্রকার রয়েছে:

  • টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি : টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানিগুলো প্রায়ই তাদের গ্রাহক সেবা কার্যক্রমের অংশ টেলিপারফরমেন্সের মতো কোম্পানিতে আউটসোর্স করে। এর মধ্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা, চালান পরিচালনা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং অন্যান্য গ্রাহক সম্পর্ক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • অর্থনৈতিক সেবা সমূহ : আর্থিক প্রতিষ্ঠান যেমন ব্যাঙ্ক, বীমা কোম্পানি, এবং ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলি প্রায়শই তাদের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাগুলি টেলিপারফরমেন্সের মতো প্রদানকারীদের কাছে আউটসোর্স করে। এর মধ্যে গ্রাহক পরিষেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং অন্যান্য আর্থিক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • ই-কমার্স এবং অনলাইন খুচরা : ই-কমার্স কোম্পানি এবং অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা প্রায়ই কল, ইমেল, লাইভ চ্যাট এবং অন্যান্য গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে তাদের গ্রাহক পরিষেবা আউটসোর্স করে। Teleperformance এই ব্যবসাগুলিকে কার্যকর গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহক পরিষেবা সমাধান প্রদান করে।
  • স্বাস্থ্য এবং ফার্মাসিউটিক্যাল : স্বাস্থ্যসেবা এবং ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানিগুলি প্রায়ই অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবস্থাপনা, চিকিৎসা সহায়তা, বীমা দাবি ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য সম্পর্ক পরিষেবা গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাগুলি আউটসোর্স করে। টেলিপারফরমেন্স রোগীদের এবং স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে এই শিল্পগুলির জন্য উপযোগী সমাধান প্রদান করে।
  • প্রযুক্তি এবং সফ্টওয়্যার : প্রযুক্তি এবং সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দিতে, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে, অভিযোগগুলি পরিচালনা করতে এবং প্রশিক্ষণ প্রদান করতে তাদের গ্রাহক সহায়তা আউটসোর্স করে। টেলিপারফরমেন্স এই ব্যবসাগুলিকে গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখতে এবং গ্রাহকের আনুগত্য তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহক সম্পর্ক পরিষেবা সরবরাহ করে।

এই উদাহরণগুলি সম্পূর্ণ নয়, এবং TELEPERFORMANCE এর ক্লায়েন্ট তালিকা তার ব্যবসায়িক কৌশল এবং বৃদ্ধির উদ্যোগের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

কেন TELEPERFORMANCE স্টক বিনিয়োগ

ব্যক্তিগত বিনিয়োগের উদ্দেশ্য এবং বাজার বিশ্লেষণের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন কারণে টেলিপারফরমেন্স স্টকে বিনিয়োগ আকর্ষণীয় হতে পারে। এখানে কিছু কারণ রয়েছে কেন কিছু বিনিয়োগকারী টেলিপারফরমেন্সকে একটি আকর্ষণীয় বিনিয়োগ হিসাবে বিবেচনা করতে পারে:

  • গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলিতে বিশ্বব্যাপী নেতা : টেলিপারফরমেন্স হল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) পরিষেবাগুলির একটি নেতৃস্থানীয় বিশ্বব্যাপী প্রদানকারী, যা বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (BPO) সমাধানগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে৷ কোম্পানিটি 80 টিরও বেশি দেশে ক্রিয়াকলাপ সহ একটি শক্তিশালী বিশ্বব্যাপী উপস্থিতি উপভোগ করে, এটিকে বিশ্বব্যাপী আউটসোর্সিং এবং CRM প্রবণতা থেকে উপকৃত হতে সক্ষম করে।
  • স্থিতিস্থাপক এবং স্থিতিশীল ব্যবসায়িক মডেল : গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলিকে প্রায়শই একটি স্থিতিস্থাপক ব্যবসা হিসাবে বিবেচনা করা হয়, কারণ কোম্পানিগুলি তাদের মূল ব্যবসায় ফোকাস করার জন্য এই ফাংশনগুলিকে আউটসোর্স করে। টেলিপারফরমেন্স বিভিন্ন শিল্প জুড়ে অনেক ব্যবসায় প্রয়োজনীয় পরিষেবা সরবরাহ করে, যা অর্থনৈতিক মন্দার সময়েও রাজস্ব স্থিতিশীলতায় অবদান রাখতে পারে।
  • ডিজিটাল রূপান্তরের এক্সপোজার : কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন (RPA) এবং ডেটা বিশ্লেষণের মতো অত্যাধুনিক প্রযুক্তিতে দক্ষতা সহ চলমান ডিজিটাল রূপান্তর থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য টেলিপারফরমেন্স ভাল অবস্থানে রয়েছে। এই প্রযুক্তিগুলি টেলিপারফরমেন্সকে অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করতে, এর গ্রাহকদের উদ্ভাবনী সমাধান প্রদান করতে এবং বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে সক্ষম করে।
  • জৈব বৃদ্ধি এবং কৌশলগত অধিগ্রহণ : Teleperformance এর ভৌগলিক পদচিহ্ন প্রসারিত করতে এবং এর ক্ষমতাকে শক্তিশালী করতে শক্তিশালী জৈব বৃদ্ধির পাশাপাশি লক্ষ্যযুক্ত কৌশলগত অধিগ্রহণের ইতিহাস রয়েছে। এই বৃদ্ধির কৌশলগুলি কোম্পানির রাজস্ব এবং লাভের মার্জিনের ক্রমাগত সম্প্রসারণে অবদান রাখতে পারে।
  • শক্তিশালী আর্থিক কর্মক্ষমতা : টেলিপারফরমেন্স সাধারণত রাজস্ব এবং লাভের স্থির বৃদ্ধির সাথে দৃঢ় আর্থিক কর্মক্ষমতা প্রদর্শন করে। কোম্পানি শেয়ারহোল্ডারদের জন্য রিটার্ন জেনারেট করার এবং একটি সুস্থ আর্থিক কাঠামো বজায় রাখার ক্ষমতা প্রদর্শন করেছে।

TELEPERFORMANCE এর মতো একটি নির্দিষ্ট স্টকে বিনিয়োগের জন্য বিস্তৃত গবেষণা এবং সেই নির্দিষ্ট ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকি এবং সুযোগগুলি বোঝার প্রয়োজন।

আপনি ইউরোনেক্সট প্যারিসের বাজারে টেলিপারফরমেন্স শেয়ারে বিনিয়োগ করতে পারেন (ইউরোনেক্সট স্টক এক্সচেঞ্জ) অথবা CAC 40 স্টক সূচকের মাধ্যমে (CAC 40 স্টক এক্সচেঞ্জ).

লেখকের ছবি

 

ব্যবসায়ী ও আর্থিক বিশ্লেষক
ক্রিস্টিনা বালান হলেন বিকে এসইও মার্কেটিং এবং এডুবোর্স.কম ও ট্রেডারফ্রাঙ্কোফোন.এফআর প্ল্যাটফর্মগুলোর প্রতিষ্ঠাতা। আর্থিক বাজার, ব্যবসায়িক উন্নয়ন এবং আন্তর্জাতিক ডিজিটাল মার্কেটিং-এ তার ১৬ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। ইএসসিপি বিজনেস স্কুল এবং আরহুস বিশ্ববিদ্যালয়ের স্নাতক, এএমএফ (ফরাসি আর্থিক বাজার কর্তৃপক্ষ) দ্বারা প্রত্যয়িত এবং সিএফএ লেভেল ১ পদবীধারী তিনি কৌশলগত ব্যবস্থাপনার পদে অধিষ্ঠিত ছিলেন, বিশেষত অ্যাডমিরালস-এ ইউরোপীয় বিক্রয় পরিচালক এবং [কোম্পানির নাম]-এ বিক্রয় প্রধান হিসেবে। XTBবর্তমানে, তিনি বিনিয়োগকারী এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিষয়বস্তু, বিশ্লেষণ এবং কৌশল প্রণয়ন ও তত্ত্বাবধান করেন। তাঁর একটি সুস্পষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে: বাজার ও ডিজিটাল বিষয়াবলীতে তাঁর সুনির্দিষ্ট দক্ষতার ভিত্তিতে নির্ভরযোগ্য, সুসংগঠিত এবং সহজলভ্য তথ্য প্রদান করা।