EduBourseActualitésCGBI gagne un important contrat auprès de PSA pour la maîtrise d’oeuvre...

CGBI gagne un important contrat auprès de PSA pour la maîtrise d’oeuvre du Help Desk informatique

Le groupe CGBI vient de se voir confier par PSA Peugeot Citroën la maîtrise d’œuvre et l’exploitation de son centre d’appels informatique destiné aux utilisateurs internes du Groupe PSA.

Cette prestation récurrente, d’une durée minimum de 3 ans, consiste, d’une part, à assurer l’assistance et le support de premier niveau sur les environnements matériels, applicatifs, logiciels et réseaux et d’autre part l’expertise de deuxième niveau sur les postes bureautique, CFAO et sur la messagerie.

Les demandes d’assistance ont pour origine les utilisateurs des 70 000 postes informatique des sites PSA et représentent un volume actuel de 800 appels par jour.

La totalité des équipes de CGBI est installée sur un nouveau plateau à Montbéliard, au centre Numerica, avec un effectif opérationnel de 30 collaborateurs qui pourrait croître à moyen terme après extension du service à d’autres pays d’Europe.

Cette signature prestigieuse conforte le groupe dans sa capacité à répondre aux attentes des grands comptes tout en améliorant sa visibilité dans une conjoncture toujours difficile.

CGBI publiera ses résultats 2002 et l’ensemble de ses perspectives 2003 le 1er avril 2003

Créée en 1984 par Yves Dreyfus, son actuel PDG, le groupe CGBI est spécialisé dans le e conseil et l’ingénierie en systèmes d’information. CGBI propose à ses clients la mise à disposition de ressources expertes, en configuration « assistance technique », des contrats globaux d’accompagnement de projet de l’étude initiale à la tierce maintenance applicative. En 2002, CGBI a réalisé un chiffre d’affaires de 43 M d’euros et compte 500 collaborateurs et 300 clients.

Recevez gratuitement toute l’information financière de CGBI par e-mail en vous inscrivant sur : www.equityinfos.com

Groupe CGBI : Yves Dreyfus au +33 (0)1 55 95 53 00

Equity Conseil : Guillaume Le Floch au +33 (0)1 45 22 22 30

Euroclear 6683, Reuters CGBI.PA, Bloomberg CGB, 4 750 240 actions

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
ARTICLES SIMILAIRES