Pierre Perrin-Monlouis Dernière mise à jour: 19 octobre 2021
UNE PREMIERE ACQUISITION ET DEUX NOUVELLES ALLIANCES
GFI New Business : UN PROJET NOVATEUR ET AMBITIEUX DANS LE DOMAINE DU E.COMMERCE
Afin d’accélérer le développement européen de ses activités dans le domaine de l’E.commerce, GFI Informatique a décidé de regrouper ses entités E.commerce présentes en France, Allemagne, Italie, Espagne, Belgique et Luxembourg au sein d’une nouvelle entité : GFI New Business. Cette opération s’accompagne d’un élargissement des services proposés par le biais de l’acquisition d’une agence de conseil en marketing et communication, la société Eccla et par un accord de partenariat avec le leader européen en conseil stratégique, Solving International. De plus, GFI Informatique a conclu un accord de partenariat commercial et technique avec l’opérateur et fournisseur d’accès Internet Cable & Wireless Europe afin de développer et déployer ses services d’hébergement à valeur ajoutée.
Cette entité est en cours de constitution sous la forme d’une filiale détenue pour l’instant par GFI Nouvelles Technologies. Il est envisagé d’ouvrir progressivement le capital de GFI New Business à des partenaires stratégiques.
GFI Informatique face à l’Internet et l’E.commerce
GFI Informatique a toujours été fortement positionné sur les Nouvelles Technologies et a, dès le début 1998, pris le virage des solutions E.commerce avec l’acquisition d’AT&T Electronic Commerce. Un an plus tard, la gamme des compétences dans les Nouvelles Technologies s’étant largement étendue, GFI NT a été lancé. GFI NT en France est composé de trois divisions :
Réseaux et systèmes sécurisés
Intranet, Extranet, Business Intelligence
E.commerce (B2B et B2C)
En 1999, GFI Informatique développe le concept de la i.Family, une gamme de solutions complètes pour tous les domaines de l’E.Business couvrant le conseil et la conception, le développement et l’intégration ainsi que l’hébergement.
Aujourd’hui, dans le domaine du E.commerce, le marché va très vite et notre Groupe a la ferme intention de continuer à être réactif et rapide face aux évolutions à venir et ainsi de devancer le marché.
Les réponses et les ambitions du groupe
A travers GFI New Business, GFI Informatique a la volonté d’être un partenaire unique pour ses clients recouvrant la maîtrise d’œuvre, l’intégration des meilleures technologies et savoir-faire avec toutes les compétences nécessaires à la mise en œuvre d’un projet E.commerce. Ceci nécessite la mise en place d’une démarche commerciale nouvelle tournée vers le service aux clients s’appuyant sur des partenariats forts et engageants, ainsi que sur des solutions et services adaptés.
GFI New Business fournira donc des solutions de bout en bout :
conseil en stratégie
marketing et communication
développement et intégration
hébergement et maintenance
réseaux et télécoms
Toutes ces solutions seront déployées au plan international, soit dans un premier temps : France, Espagne, Belgique, Italie, Luxembourg et Allemagne.
Les contours du projet
GFI New Business est un projet industriel qui a pour objectif de placer GFI Informatique parmi les leaders Européens des sociétés de services, tournées vers le commerce électronique. Il constitue la meilleure réponse du Groupe à sa vision stratégique sur ce marché et à ses ambitions de croissance dans le domaine. GFI New Business, tourné uniquement vers l’E.commerce, est basé sur une organisation internationale liée aux filiales du Groupe, complété de nouvelles compétences et doté de moyens adaptés. Cette entité exercera ses activités en parfaite synergie avec le Groupe GFI Informatique dans son ensemble pour ce qui concerne la maîtrise des systèmes d’information, l’expertise et les compétences dans les Nouvelles technologies et l’appui de la force commerciale.
L’apport de compétences stratégiques
Le développement de GFI New Business s’appuiera sur une offre intégrée associant les compétences actuelles du Groupe en développement, intégration, hébergement et maintenance renforcé par des expertises en conseil stratégique et en communication interactive.
GFI Informatique annonce donc l’acquisition de la société Eccla, une agence conseil en communication de 50 personnes et réalisant 34 millions de marge brute en 1999, classée dans le Top 10 des agences en notoriété spontanée (étude Ballester 2000). Eccla rassemble l’ensemble des compétences nécessaires au management de la relation client, avec des offres dans la communication interactive, la communication d’enseigne et le marketing relationnel.
Par ailleurs, un partenariat global avec la Société Solving International, leader européen en conseil stratégique, a été mis en place, permettant à Solving de disposer des compétences d’un intégrateur et d’un expert en technologies garantissant la faisabilité des projets. GFI Informatique quant à lui pourra ainsi s’appuyer sur un allié présent au cœur des décisions stratégiques des entreprises (voir communiqué de presse joint).
Enfin, GFI New Business aura parmi ses axes stratégiques de développement et le déploiement de ses services d’hébergement à valeur ajoutée fournis en France dans les principaux pays et capitales d’Europe (Allemagne, Italie, Espagne, Benelux,…). Pour mettre en œuvre cette stratégie, GFI New Business a conclu un accord de partenariat commercial et technique avec l’opérateur et fournisseur d’accès Internet Cable & Wireless Europe. GFI New Business fournira ses services d’intégration et d’exploitation des applications hébergées avec la qualité de service que leur criticité rend nécessaire.
Cable & Wireless fournira des solutions de collocation d’espace, de connectivité à forte bande passante, mais aussi d’autres services tels que le streaming video, avec une évolutivité et une rapidité compatibles avec les objectifs internationaux de GFI New Business.
Comme le souligne Jacques Tordjman, Président de GFI Informatique : « les synergies croisées, qui résultent de l’acquisition d’Eccla et des partenariats avec Solving et avec Cable & Wireless, sont évidentes et indispensables à la réussite de notre projet. GFI New Business rassemble ainsi tous les services dont les entreprises ont besoin pour développer leur business à l’aide des Nouvelles Technologies ».
Les impératifs auxquels répond ce projet
Le modèle économique qui doit être mis en place pour développer fortement des activités E.commerce est différent du modèle traditionnel lié aux SSII. En effet
l’E.commerce réclame des investissements importants (développement des compétences, centres d’hébergement, promotion marketing volontariste)
les prestations sont essentiellement réalisées aux forfaits ou sont récurrentes,
le chiffre d’affaires généré est multi-métiers (conseil, publicité, marketing) et moins dépendant du nombre d’ingénieurs
le marché est encore en phase de démarrrage et nécessite de s’imposer rapidement
Les spécificités des projets E.commerce nécessitent de bâtir une organisation adaptée et focalisée sur un marché précis, permettant des investissements concentrés en R&D et en réseau global d’hébergement. De plus, les processus de ventes impliquent une modification de la démarche commerciale vers de nouveaux interlocuteurs (DG, Directions commerciales, marketing et achats) et réclament une flexibilité plus importante.
Réunir tous les savoir-faire dont les entreprises ont besoin, tel est l’enjeu de GFI New Business par l’association de compétences et de partenariats forts et en couvrant toute la chaîne des services.
Comme le précise Jacques Tordjman, Président de GFI Informatique : « le projet que nous mettons en œuvre permettra à GFI New Business de bénéficier à la fois des atouts d’un grand Groupe pérenne reconnu dans la maîtrise des systèmes d’information et de la dynamique d’une strat-up totalement tournée vers l’E.commerce, avec des collaborateurs engagés et motivés, ayant la fibre d’entrepreneurs. Avec GFI New Business, GFI Informatique prend une position centrale en regard des SSII Généralistes, des SSII spécialisées, des agences de communication et des hébergeurs à valeur ajoutée».
Pour toute information : Martine Canaque – Dir Communication
tél 01 44 85 88 56 – Email : [email protected] –
