Pierre Perrin-Monlouis Dernière mise à jour: 19 octobre 2021
Paris, 24 janvier 2001. _ Accor vient d’acquérir 75% du capital de la société Employee Advisory Resource (EAR) Ltd., un des leaders dans les programmes d’assistance aux salariés en Grande-Bretagne.
Cette acquisition s’inscrit dans la stratégie de Accor pour devenir, dans son deuxième grand métier international, un des acteurs mondiaux dans les prestations de services intégrés. Avec une première expérience aux Etats-Unis, Accor Services va développer des programmes d’assistance aux collaborateurs des entreprises en Europe, tout d’abord en France et en Suède.
Employee Advisory Resource (EAR) a été créé en 1989 pour développer le premier programme d’assistance aux salariés en Grande-Bretagne. Il s’est étendu depuis à 10 pays d’Europe avec un centre d’assistance accessible en 7 langues. Aujourd’hui, EAR fournit aux collaborateurs de plus de 150 entreprises une assistance téléphonique qui offre un conseil personnalisé concernant le surendettement individuel, la fiscalité et le juridique, une aide psychologique et médicalisée suite à un incident grave et des solutions pour réduire le stress des personnes dans leur environnement professionnel, etc…
Le programme d’assistance aux employés de EAR vient harmonieusement compléter les prestations « Familylife Solutions » de Accor Services en Grande-Bretagne qui permettent aux salariés de trouver un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. A ce jour, 500 sociétés utilisent déjà les prestations “ FamilyLife Solutions ”, fondées sur le même principe que EAR mais plus particulièrement destinées à résoudre les problèmes familiaux des salariés : garde d’enfants (Childcare VouchersÒ), recherche de crèche ou d’école, soutien des personnes âgées, etc…
Accor Services propose aussi en Grande-Bretagne d’autres prestations sociales : “ Luncheon VoucherÒ ” (titre alimentation), “ Eyecare VoucherÒ” (soins optiques) et assure la gestion du fameux “ Milk TokensÒ ”, système d’attribution par l’Etat de “ bons de lait ”.
Sur ce marché de l’assistance aux salariés, en forte croissance, Accor est présent aux Etats-Unis (WorkLife/Benefits, Americare), en Grande-Bretagne et développe des projets comparables en France et en Suède.
Accor, présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux :
– l’hôtellerie : 3 500 hôtels (385 000 chambres) dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration et les casinos ;
– les services aux entreprises et aux collectivités publiques : 12 millions de personnes, dans 31 pays, utilisent chaque jour une gamme étendue de prestations (Titres Alimentation, Services et Assistance à la personne, Gestion de frais professionnels, Services sociaux, Motivation / Evénements) dont Accor assure la conception et la gestion.
Contacts :
Marie-Claire Camus Clémence Latreille
Tél. : 01 45 38 84 85 Tél. : 01 45 38 47 09
Toutes les informations sur le groupe sont disponibles sur Internet : www.accor.com
