19 octobre 2021 Pierre Perrin-Monlouis
Madrid et Prague, 14 décembre 2000 : Amadeus, système global de distribution de voyages (GDS) et fournisseur de technologies aux entreprises de tourisme, et CSA, compagnie aérienne de longue date, ont signé un accord faisant de CSA le dernier utilisateur en date du système Amadeus. CSA rejoint ainsi plus de 110 des plus importantes compagnies aériennes qui bénéficient de cette solution de réservation à la pointe du progrès technique.
Le concept unique du système de réservation Amadeus permet aux compagnies aériennes de “sous-traiter” à Amadeus leurs services de réservation et de vente de billets dans les aéroports et les villes tout en conservant le contrôle de toutes les fonctions clés ou à connotation commerciale. Amadeus permettra aux bureaux de vente de billets de CSA d’avoir accès à la banque de données de réservations la plus complète lui permettant ainsi de réduire considérablement le délai de mise sur le marché de ses produits et d’offrir un meilleur service à ses clients.
Le concept du système de réservation Amadeus facilitera grandement l’entrée de CSA dans la Sky Team Alliance, en permettant à son personnel de réservation de répondre aux normes d’excellence de service exigées par une alliance aérienne mondiale. Air France est déjà utilisateur du système Amadeus au sein de la Sky Team Alliance. CSA devrait avoir mis en place le système Amadeus d’ici le premier trimestre 2001.
“Depuis des années, Amadeus et CSA ont entretenu des relations privilégiées et nous sommes très satisfaits d’offrir à l’un de nos partenaires une solution globale, à la pointe de la technologie,” a déclaré Hans Jorgensen, le vice-président de la division Airline Business d’Amadeus. “L’arrivée de CSA en tant que nouvel utilisateur du système de réservation Amadeus démontre notre position de partenaire privilégié de plus de 110 compagnies aériennes parmi les plus importantes du monde,” a-t-il ajouté.
Petr Hrabálek, directeur général d’Amadeus pour la République Tchèque et la Slovaquie, a lui-même déclaré :
“Nous sommes fiers que CSA ait choisi d’utiliser le système de réservation Amadeus, qui représente déjà l’un des systèmes de distribution globale les plus utilisés en République Tchèque et en Slovaquie. CSA dispose d’une position clé sur son marché domestique ainsi qu’en Slovaquie et les agences de voyage, clientes existantes ou à venir de notre système, apprécieront certainement de pouvoir travailler sur une plate-forme de réservation unique et d’échanger des services de façon encore plus efficace et continue.”
“La décision de CSA d’utiliser le système de réservation Amadeus était logique, compte tenu de notre décision de rejoindre la Sky Team Alliance. Après Air France, nous serons le deuxième membre de Sky Team Alliance à utiliser le système Amadeus pour nos réservations, ce qui ne peut que faciliter notre entrée dans l’alliance “, a commenté Bohumir Bartusek, directeur général informatique de CSA.
A propos de:
Amadeus Global Travel Distribution
Amadeus est un système global de distribution de voyages (GDS) ainsi qu’un fournisseur de technologie au service des besoins de distribution, de ventes et de marketing des entreprises du voyage et du tourisme dans le monde entier. Amadeus est choisi, dans le monde entier, par plus d’agences de voyages et traite plus de réservations de voyages que tout autre GDS existant.
Son réseau et sa banque de données très complets, qui figurent parmi les plus importants d’Europe, servent plus de 50 000 agences de voyages et plus de 8 200 bureaux de ventes de compagnies aériennes, dans le monde entier.
Le système Amadeus permet aux agents de voyages et aux compagnies aériennes d’effectuer des réservations sur environ 500 compagnies aériennes, soit plus de 95% des sièges d’avion dans le monde.
Le système offre en outre l’accès à plus de 51 000 hôtels, 46 sociétés de location de véhicules desservant environ 24 000 destinations ainsi que de nouveaux fournisseurs, tels que les compagnies ferroviaires, de ferry, de croisières, d’assurance et les Tours-Operators.
Amadeus constitue un des principaux fournisseurs de services de technologie de l’information, et fournit également des solutions Internet aux différents acteurs du secteur du voyage. Amadeus met également son puissant moteur de réservation au service de plus de 3 800 agences de voyages en ligne, et environ 60 sites Internet en relation avec 28 transporteurs aériens. De plus, Amadeus fournit des solutions similaires à ses partenaires, parmi lesquels figurent BTopenworld (Asia), Gruppo L’Espresso (Italie) et Terra Lycos (Espagne, Portugal et Amérique Latine).
Fondée en 1987, et pleinement opérationnelle depuis 1992, Amadeus possède son siège social à Madrid, en Espagne. Son centre de traitement des données est basé à Erding, non loin de Munich, en Allemagne, et ses bureaux de développement sont, eux, situés à Sophia Antipolis, près de Nice, en France. La Société compte plus de 3 200 employés, répartis dans le monde entier.
Vous trouverez des informations supplémentaires sur Amadeus à l’adresse suivante: www.global.amadeus.net
La compagnie aérienne CSA
La compagnie aérienne CSA est une société moderne ayant une très ancienne tradition. À la suite d’un gigantesque programme de renouvellement de sa flotte, l’âge moyen des avions de CSA est de cinq ans. Sa flotte d’avions sur les lignes régulières se compose maintenant de trois types d’avions. CSA dessert 43 destinations en Europe, alors que son réseau hors d’Europe est dominé par les routes vers le Moyen Orient ainsi que vers l’Amérique du Nord et Bangkok, en Thaïlande. CSA a transporté 2,1 millions de passagers en 1999, nombre qui s’accroît d’une année sur l’autre.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter:
Bohumir Bartusek
(Executive Director, Information Technology)
Czech Airlines Tél : (420 2) 20 56 18 27, 2011 20 54
Fax : (420 2) 20 11 24 50
Catherine Gully-Valdenaire
(AMADEUS France) Tél : 01 41 33 83 64
Fax : 01 41 33 83 83
Malek Nejjai
Manager Media & Public relations
Corporate and Marketing Communication
Amadeus Global Travel Distribution
Tél : +34 91 582 0202
Stéphanie Elbaz
(AKKA) Tél : 01 53 04 08 09
Fax : 01 53 04 08 07
Ce communiqué est également disponible
en anglais sur le site :
http://www.global.amadeus.net
