EduBourseActualitésGrèves : la SNCF dédommage ses clients

Grèves : la SNCF dédommage ses clients

Les déplacements de la vie quotidienne ont été très fortement perturbés pendant plus d’une semaine. La SNCF décide d’appliquer, à ses frais, une réduction du prix des abonnements pour la durée des perturbations, dans chaque région concernée.

Cette mesure s’inscrit dans le programme « Nouvelle Dynamique des Proximités ». Ces compensations commerciales sont totalement prises en charge par la SNCF.

TER

Le prix des abonnements mensuel, de travail et étudiant, pour le mois de janvier fait l’objet d’une réduction définie pour chaque région en fonction des services réalisés pendant la période de grève. Le calcul du montant est fait en fonction du nombre de jours où le service, en combinant l’offre train et l’offre bus, a été très fortement perturbé.

A titre d’exemple :

Ter Aquitaine : le dédommagement est de 40 %: le trafic a été extrêmement faible pendant les 8 jours de grève.

Ter Bourgogne : Le dédommagement est de 10 % : le service a pu être remonté rapidement à un niveau permettant aux clients de voyager aux heures de pointes.

TRANSILIEN

La réduction du prix de la carte orange de janvier est de 20 à 30 % en fonction de la zone pour tenir compte des perturbations et de la gène occasionnée aux clients, plus fortes dans les zones éloignées de Paris.

La réduction est d’un montant de 15 à 35 € en fonction du nombre de zones de la carte. Cette réduction s’applique aux cartes oranges, cartes Intégrale et cartes Imagine’R étudiants.

Pour chaque zone :

Zone 1 à 6, le prix normal de 118,50 € est réduit de 35 €.

Zone 1 à 5, le prix normal de 105,20 € est réduit de 30 €.

Zone 1 à 4, le prix normal de 87,60 € est réduit de 20 €.

Zone 1 à 3, le prix normal de 70,80 € est réduit de 15 €.

Pour les cartes orange hebdomadaires, la réduction est de 75 % sur la deuxième semaine de janvier 2008.

TGV et Corail

Les abonnements Fréquence et Forfait des clients grandes lignes sont prolongés de 5 jours. Chaque client sera informé personnellement par courrier au cours du mois de décembre 2007.

Les billets non utilisés pendant la période de grève peuvent tous être échangés ou remboursés.

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
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