Linkeo présent au SeCA 2001 – Stand F 31 –

Dernière mise à jour: octobre 19, 2021

Linkeo, opérateur de services sur Internet spécialisé dans la gestion client est présent au SeCA 2001 (Salon Européen des Centres d’Appels) du 16 au 18 mai 2001 au CNIT-La Défense sur le stand F 31.

A cette occasion, Linkeo présentera les évolutions de Linkeasy, son offre d’e-CRM. Linkeasy est une offre de location paramétrable et administrable en ligne qui permet à une entreprise de créer son propre web call center virtuel. Désormais, cette solution, totalement en ASP, intègrera un module de gestion des mails entrants en plus de ses fonctionnalités classiques de “web call back”, de “web call through”, de “chat” et de travail collaboratif.

Une version bêta de son interface d’e-CRM permettant de mémoriser et d’archiver l’ensemble des interactions clients quelque soit le canal de communication utilisé (chat, e-mail, web call, téléphone) sera également présentée.

Des démonstrations de ces nouvelles fonctionnalités seront proposées sur le stand par les équipes de Linkeo pendant les trois jours du salon.

Linkeo y présentera également sa gamme de services appliquée au marketing relationnel : Linkbanner, Linkmail, LinkSMS.

De plus, Linkeo participera aux cycles de conférences du SeCA le 16 mai à 14h45 avec le Groupe Marmara et le17 mai 2001 à 14h00 avec le groupe Oddo Pinaton.

Contact presse : Fabrice Milhoud tél. : 01 53 67 36 78 – E-mail : [email protected]