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Probance lance sa solution Probance Direct Marketing : Une solution de ciblage performante enfin accessible

Probance, éditeur de logiciels en mode ASP, présente Probance Direct Marketing (PDM): une solution complète et innovante de pilotage du marketing direct qui utilise l’ensemble des données comportementales pour produire automatiquement et en continu des campagnes ciblées et efficaces.

Expert du marketing direct, Probance innove sur le marché en annonçant le lancement d’une plate-forme permettant aux entreprises de parfaitement exploiter les données comportementales de leurs clients et d’accroître leurs revenus et leur trafic web liés aux actions de marketing direct. Pour ce faire, l’éditeur s’est appuyé sur une méthodologie complexe qu’il a su modéliser et intégrer au sein d’une plate-forme intuitive, totalement personnalisable et rapidement utilisable.

Les utilisateurs de la plate-forme peuvent ainsi améliorer ou définir un ciblage pertinent, mettre en place une démarche différenciée par segment ou encore optimiser leur réactivité aux événements clients.. Probance Direct Marketing se positionne donc comme une solution d’automatisation permettant de mettre en place une relation One2One en réduisant les coûts de campagnes.

La solution s’article autour de trois fonctionnalités clés :

– Base de données marketing

La solution Probance Direct Marketing s’appuie sur un datamart client spécifiquement conçu pour le Marketing Direct. Toutes les informations clients sont agrégées et disposent en standard de plus de 150 critères descriptifs liées à l’usage ou au potentiel. Ces informations sont complétées avec les informations propres à l’activité de l’entreprise. Le datamart est mis à jour quotidiennement à partir des données présentes dans le SI.

– Automatisation des campagnes

Probance Direct Marketing permet d’automatiser l’envoi des campagnes en prenant en compte les spécificités individuelles de chaque client ou prospect et en suivant l’évolution comportementale de chacun dans le temps. Ainsi, en fonction de l’évolution de leur statut et de leur mode de consommation, les clients et prospects se voient automatiquement affectés des campagnes adaptées à leurs profils.

– Pilotage de la valeur client

La solution Probance Direct Marketing propose un certain nombre d’indicateurs pour mesurer la performance d’une démarche marketing (indicateurs sur chaque campagne, indicateurs par segments, informations sur le datamart client). Grâce à ces indicateurs de pilotage, il est possible d’optimiser la démarche marketing en faisant évoluer les différents scénarios clients pour converger vers le plus créateur de valeur.

A noter également que Probance Direct Marketing offre une série d’outils de gestion de campagne qui contribuent à accroitre son avantage concurrentiel. Par exemple, les outils de scoring prédictif qui permettent d’augmenter de 50 % à 200 % le taux de retour des campagnes marketing et de réduire le churn. On peut aussi citer les outils d’Event Marketing qui permettent de programmer des campagnes qui seront envoyées aux clients en fonction d’événements précis.

Enfin, on peut également parler de l’approche orientée parcours client qui permet de définir pour chaque segment de clients un “parcours client” personnalisé et d’être à l’écoute de chaque client. Le terme de parcours désigne un scénario client qui définit le planning d’envoi des campagnes pendant la durée de vie du client dans le segment.

Commercialisée en mode ASP, Probance Direct Marketing permet donc d’accéder à une technologie éprouvée dans un cadre budgétaire maîtrisé. En s’affranchissant de la contrainte d’infrastructure, la mise en oeuvre est plus simple et plus rapide.

A propos de Probance : http://www.probance.com

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
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