19 octobre 2021 Pierre Perrin-Monlouis
ST. CLOUD, France, FAIRFAX, Va, Mercredi 29 août 2001
Systar® (Bloomberg: SYSR NM), le premier éditeur de solutions logicielles pour le contrôle des performances des processus informatisés (Business Process Performance Management), et Intelix, Inc., leader dans les prestations de conseil et de services e-business, s’associent pour délivrer des solutions de BPPM dédiées au secteur des télécommunications. BusinessBridge® de Systar va permettre aux clients d’Intelix de contrôler en temps réel leurs processus critiques tels que la prise de commandes ou la facturation, avec pour résultat une efficacité opérationnelle accrue.
” Les responsables informatiques et métier ont besoin de regarder au-delà des aspects techniques de production pour se concentrer sur le contrôle en temps réel des processus métier “, déclare Laurent van Huffel, Vice-Président Executif Alliances Stratégiques de Systar. ” Les solutions de BPPM que nous proposons au marché des télécommunications à travers ce partenariat, vont aider les entreprises à améliorer rapidement l’efficacité de leurs processus stratégiques, et à satisfaire les besoins de leurs clients tout en réduisant leurs coûts opérationnels. ”
Aujourd’hui, dans un environnement économique de plus en plus interdépendant, et face à des exigences accrues de rentabilité, les entreprises de télécommunications doivent maîtriser et rendre plus efficaces leurs principaux processus opérationnels.
BusinessBridge utilise une approche ” Top Down ” unique, et collecte à la fois les données métier et techniques pour délivrer une surveillance en temps réel ainsi que des rapports historiques sur l’activité et le métier de l’entreprise. Dès la détection d’une anomalie, BusinessBridge calcule son impact sur l’activité de l’entreprise et prévient les responsables concernés afin qu’ils prennent les mesures qui s’imposent.
” Les tableaux de bord prédéfinis de BusinessBridge nous permettent de fournir rapidement des informations pertinentes à la bonne personne, au bon moment “, déclare Eric Weber, directeur du secteur télécommunications d’Intelix. ” BusinessBridge complète naturellement notre portail d’entreprise, notre offre CRM et notre offre de téléphonie mobile. BusinessBridge possède deux atouts essentiels : il améliore la performance opérationnelle tout en s’interfaçant avec les outils traditionnels de surveillance technique. Cela permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent l’activité. ”
A propos d’Intelix, Inc
Intelix conçoit, développe, intègre et déploie des solutions e-business pour des sociétés reconnues ainsi que des entreprises émergentes. En associant une expertise technologique exceptionnelle à une profonde connaissance métier, Intelix aide ses clients à tirer le meilleur parti de la technologie tout en accroissant leur retour sur investissement. Intelix a pour cœur de métier : le développement et l’intégration d’applications, le conseil en stratégie et l’assistance à maîtrise d’ouvrage. En proposant à ses clients des solutions logicielles packagées, Intelix leur permet de réaliser de substantielles économies. Créée en 1997, Intelix est basée à Fairfax, Viriginie.
Pour plus d’informations consultez le site www.intelixinc.com.
A propos de Systar
Systar développe et commercialise des logiciels qui aident les entreprises à optimiser et fiabiliser leurs activités e-business.
BusinessBridge est une solution de pilotage et de reporting en temps réel qui améliore la qualité du service pour les processus métiers critiques.
OmniVision fournit des tableaux de bord prêts à l’emploi pour améliorer la qualité de fonctionnement des ressources informatiques en environnement distribué.
Systar est également l’un des leaders mondiaux sur le marché des outils de gestion de performances pour les systèmes Unisys, Bull, et Tandem avec son progiciel SystarVision.
Entreprise cotée au Nouveau Marché de la Bourse de Paris (SICOVAM : 5285), Systar bénéficie d’une présence internationale aux Etats Unis, en Angleterre et aux Pays-Bas.
