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Natexis Banques Populaires étend son utilisation de BusinessBridge à de nouveaux processus métier critiques

Dernière mise à jour: octobre 19, 2021

Systar (Bloomberg : SYSR NM), le premier éditeur de solutions logicielles pour le contrôle des performances des processus informatisés, annonce que Natexis Banques Populaires, l’une des toutes premières banques d’entreprise en France, a choisi BusinessBridge pour surveiller la performance de nouveaux processus métier critiques et optimiser la qualité de service délivrée à ses clients.

Après avoir utilisé BusinessBridge pour contrôler la performance du processus front office pour
” Line Bourse “, Natexis Banques Populaires étend aujourd’hui sa surveillance à deux nouveaux processus : la gestion des flux stratégiques de l’entreprise, avec comme première cible, la surveillance des messages CRI (Centrale de Règlements Interbancaires et des liens SWIFT) pour les flux stratégiques de l’entreprise, et la performance et la disponibilité des applications métiers transactionnelles critiques.

En complément de l’approche traditionnelle de surveillance technique du système d’information, la Direction Technique de Natexis Banques Populaires a choisi BusinessBridge pour son approche métier, qui permet d’intervenir pro-activement sur les dysfonctionnements préjudiciables à l’activité de la banque.

” Nous avons trouvé en BusinessBridge le contrôle de performance à valeur ajoutée que nous recherchions. “, déclare Jérôme Kahn, Responsable de la Direction Technique de Natexis Banques Populaires. ” Cette solution nous permet d’harmoniser les contrôles existants et de s’adresser aussi bien aux utilisateurs métier qu’au pilotage technique. Nous projetons d’étendre son utilisation à d’autres processus. ”

BusinessBridge est un outil de pilotage en temps réel des processus informatisés qui offre aux responsables informatiques et métier, un contrôle opérationnel optimal en environnements complexes. BusinessBridge collecte et analyse les données métier et informatiques permettant ainsi d’assurer le bon déroulement des processus critiques, afin de répondre aux attentes des clients et de respecter les engagements de qualité. Dès la détection d’une anomalie, BusinessBridge calcule son impact sur l’activité de l’entreprise et prévient les responsables concernés afin qu’ils prennent les mesures qui s’imposent.

” Systar est très heureux que BusinessBridge réponde à la demande de Natexis Banques Populaires en optimisant sa réactivité pour assurer une qualité de service encore meilleure à ses clients. ” souligne Philippe Guenault, Vice-Président des Opérations pour l’Europe.

A propos Natexis Banques Populaires

Natexis Banques Populaires est né du regroupement en plusieurs étapes rapprochées du Crédit National, de la BFCE et des activités concurrentielles de la Caisse Centrale des Banques Populaires. Il propose aux entreprises et aux clients institutionnels une offre globale de produits et services, dans le souci de répondre aux besoins de gestion du client au quotidien et de l’accompagner dans son développement à moyen et long terme. La diversité, la complémentarité des expertises de Natexis Banques Populaires permettent d’enrichir ses métiers de banque traditionnelle par des activités à fort contenu technologique qui lui confèrent une position originale dans le monde bancaire. Banque de financement, d’investissement et de service, Natexis Banques Populaires est l’établissement coté en Bourse du Groupe Banques Populaires.
Pour plus d’informations, consultez le site www.nxbp.fr

A propos de Systar

Systar développe et commercialise des logiciels qui aident les entreprises à optimiser et fiabiliser leurs activités e-business.
BusinessBridge est une solution de pilotage et de reporting en temps réel qui améliore la qualité du service pour les processus métiers critiques.
OmniVision fournit des tableaux de bord prêts à l’emploi pour améliorer la qualité de fonctionnement des ressources informatiques en environnement distribué.

Systar est également l’un des leaders mondiaux sur le marché des outils de gestion de performances pour les systèmes Unisys, Bull, et Tandem avec son progiciel SystarVision.

Entreprise cotée au Nouveau Marché de la Bourse de Paris (SICOVAM : 5285), Systar bénéficie d’une présence internationale aux Etats Unis et en Europe.

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
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