20 octobre 2021 Pierre Perrin-Monlouis
Motoblouz, leader de la vente en ligne d’équipement et vêtements motos, a choisi la solution de searchandising de Compario pour optimiser son site E-Marchand et atteindre ses objectifs de forte croissance.
Thomas Thumerelle, son président, s’exprime dans une vidéo accessible ici : http://www.compario.net/BlogNews/Pages/temoignage-motoblouz.aspx
Créé il y a 5 ans, Motoblouz est aujourd’hui le numéro 1 sur le secteur de l’équipement et du vêtement moto. Motoblouz a lancé la marque Dexter pour mieux contrôler ses produits et proposer le meilleur rapport qualité /prix à ses clients. Son entrepôt de Rouvroy dans le Nord-Pas-de-Calais est équipé pour livrer plus de 1.000 colis par jour au moment des pics d’activité.
Fidéliser ses clients et accroître les taux de conversion
Face à des coûts d’acquisition client toujours plus élevés, Motoblouz a décidé d’investir dans la technologie afin de capitaliser sur sa clientèle en la fidélisant.
« Nous cherchons à offrir le meilleur service à nos clients, pour mieux les fidéliser, explique Thomas Thumerelle. Ce service passe aujourd’hui par une navigation optimisée sur le site et des fonctionnalités riches de recherche, comparaison et aide au choix. »
Avec plus de 600.000 visiteurs uniques par mois, le site marchand se devait d’offrir des dispositifs innovants et les techniques les plus récentes de recherche et navigation sur le site. Sa plateforme actuelle, Magento, n’offrait pas les fonctionnalités de E-Merchandising que Motoblouz souhaitait mettre en place.
Les critères de choix
Motoblouz a mené sa recherche de solution avec méthode, en comparant objectivement les fonctionnalités des solutions du marché et en faisant réaliser un prototype rapide à partir d’un extrait de son catalogue produit.
Ce sont d’abord les fonctionnalités et l’ouverture de la solution Compario qui ont séduit Motoblouz : « La souplesse de paramétrage de Compario nous permet de garder une totale indépendance dans le développement de nos règles d’E-Merchandising. Compario s’intègre également avec les solutions du marché, qu’il vient compléter en apportant des fonctions à réelle valeur ajoutée », explique Thomas Thumerelle.
La pérennité de l’entreprise et l’engagement sur le budget et les délais faisaient également partie des critères de choix.
Thomas Thumerelle a également été séduit par la proximité des équipes et leur double compétence métier et technologie, ainsi que par le système d’Open Innovation créé par Compario. « Ce sont les clients qui définissent les fonctionnalités qu’il souhaitent voir dans les futures versions de la solution, explique-t-il. Un bon moyen de conserver son avantage concurrentiel avec une solution qui évolue au même rythme que nos métiers. »
Une solution Green IT
Autre avantage de la solution de Compario : l’optimisation du logiciel pour réduire les besoins en puissance serveur. Une véritable solution Green IT que Motoblouz apprécie particulièrement : « En nous soulageant des aspects de maintenance de l’infrastructure technique, l’externalisation de notre solution informatique nous permet de nous recentrer sur notre cœur de métier. Si nous avions connu ce type de solution, nous l’aurions fait plus tôt. »
Pascal Podvin, CEO de Compario : « Motoblouz est un magnifique projet dont l’équipe dirigeante a su faire les bons choix pour une croissance rapide. Nous sommes heureux d’avoir été choisis – en complément de Magento – pour accompagner leur succès. »
A propos de Motoblouz :
Motoblouz.com, site ecommerce spécialisé dans la vente d’accessoires et d’équipement moto est aujourd’hui le leader de ce secteur. Depuis 5 ans, la mission de motoblouz est d’accompagner au quotidien le motard en mettant à sa disposition des outils facilitant l’accès, le choix et l’achat de ces produits. Au quotidien, la priorité N° 1 des équipes de motoblouz.com est de satisfaire et de conseiller au mieux ses clients. Motoblouz offre un large choix aux internautes, travaille avec plus de 50 marques de confiance et propose plus de 10 000 références produits.
A propos de Compario :
Leader du Searchandising (Recherche + E-Merchandising), Compario permet à tout cyber-client de choisir tout type de produit sur tout type de canal digital, plus simplement, plus efficacement.
Compario est un éditeur de logiciel qui développe et commercialise une nouvelle génération de logiciels ayant pour objet de :
Optimiser la présentation et la vente de produits sur Internet et en mode multi-canal
Faciliter la structuration et la gestion du catalogue web
Doter le métier/marketing d’une totale indépendance pour piloter les canaux digitaux
Compario simplifie le processus de choix, pour que ses clients vendent davantage.
Les clients de Compario sont des industriels (Peugeot), des commerçants (ChateauOnline, 3 Suisses, Millésima, Milonga Music), des medias (AutoPlus), des associations de consommateurs (UFC Que Choisir, EuroConsumers), des entreprises des telco (Avenir Telecom), de la banque/assurance, ainsi que tout type d’acteur qui propose ses produits ou services sur Internet.
Le business model de Compario est fondé sur la commercialisation de licences en mode SaaS, ainsi que les services aux clients qui vont du conseil métier à l’intégration et au support.
Jeune Entreprise Innovante née en 2004, Compario est membre des programmes Microsoft Idées et BizSpark, membre de la FEVAD, et bénéficie du soutient d’OSEO, du fond FEDER et de la région Nord-Pas-de-Calais. Profitable depuis 2007, Compario S.A. prévoit d’accélérer sa croissance, notamment à l’international.
Compario a finalisé son premier tour de financement de 3 millions d’euros en avril 2010. Une syndication menée par I-Source, accompagné par XAnge Private Equity.
Compario gère le Café du E-Commerce©, communauté de professionnels et d’experts qui façonnent l’avenir du E-Commerce.
