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Le chiffre d’affaires dépasse les prévisions (54 M€ au lieu de 52 ME) : Promesse tenue !

Le chiffre d’affaires du 4ème trimestre de l’année calendaire 2001 a atteint un montant de 14,75 M€
Avec une croissance de + 114,1% en 2001, les prévisions les plus optimistes ont été dépassées
Call Center Alliance a réalisé pour le 4ème trimestre de l’année calendaire 2001, un chiffre d’affaires de 14,75 M€, représentant une croissance de + 50,8%, à périmètre comparable. Trimestre 4ème trimestre 2001 4ème trimestre 2000 Croissance
Chiffre d’affaires en M€ 14,75 9,78 + 50,8%

L’exercice intermédiaire ainsi terminé (1er juillet 2001 – 31 décembre 2001) fait pour sa part ressortir un chiffre d’affaires de 28 M€, en croissance de + 90,8%. Semestre Juillet / Décembre 2001 Juillet / Décembre 2000 Croissance
Chiffre d’affaires en M€ 28 14,67* + 90,8%
* en prenant en compte 3 mois d’intégration de Direct Dialog, filiale Britannique du groupe

Ce second et dernier trimestre de l’exercice intermédiaire allant du 1er juillet au 31 décembre 2001, permet de faire ressortir un chiffre d’affaires sur la totalité de l’année 2001 s’élevant à 54 M€, supérieur aux meilleures prévisions. Année Année calendaire 2001 Année calendaire 2000 Croissance
Chiffre d’affaires en M€ 54 25,22* + 114,1%
* en prenant en compte 3 mois d’intégration de Direct Dialog, filiale Britannique du groupe
Call Center Alliance vient ainsi de recommencer un nouvel exercice au 1er janvier 2002, permettant une meilleure appréciation de ses résultats par l’ensemble du marché.

Perspectives au 31 décembre 2002 :

Call Center Alliance prévoit, pour l’année 2002, le développement de son maillage européen avec un chiffre d’affaires atteignant 70 M€ hors croissance externe, dont l’objectif est fixé à 30 M€.
Pour l’année 2002, l’Espagne et la Scandinavie représentent des zones géographiques de croissance et de développement privilégiées.
Toutefois, la société n’exclut pas de répondre à toute opportunité, notamment de reprise de call center, aussi bien en France qu’en Europe.

Call Center Alliance connaît aujourd’hui une croissance annuelle trois ou quatre fois supérieure à ses concurrents directs.
Call Center Alliance est un groupe spécialisé dans l’activité d’externalisation de centres d’appels, possédant une expérience et un savoir faire de plus de 20 ans dans ce secteur.
Call Center Alliance propose une gamme complète de services allant de l’outsourcing (gestion externalisée de centre d’appels) au co-sourcing (mise à disposition de ressources humaines et de savoir faire sur site), en passant par le web contact center et la formation.
Call Center Alliance est un leader européen aux références prestigieuses telles que le CCF, France Telecom, Orange, 9 Télécom, Honda, Suez, Porsche, Cégétel, Bouygues Télécom, BNP Paribas, Dell.com, AXA, Peugeot, General Electric, Groupe Accor, etc.
Call Center Alliance est coté au Nouveau Marché d’Euronext Paris (code Euroclear : 7833 – Reuters KLCA.LN)
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site Web : www.callcenteralliance.com

Prochaines date de communication :

20 mars 2002 : Publication du baromètre d’activité
03 avril 2002 : Réunion SFAF et publication des résultats

VOS CONTACTS

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Bernard CAIAZZO
Président-Directeur Général
Tél : 01 40 93 76 51
JOHANN SURREAU
Directeur Financier France
Tél : 01 40 93 50 00 Stéphane FARGETTE
Relations Analystes / Investisseurs
Tél : 01 40 93 76 81
[email protected]

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
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