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Call Center Alliance – 2001 : Résultats excellents Année de la croissance organique et de la rentabilité -115% de croissance organique du CA. – 9% de Résultat d’Exploitation par rapport au CA, après participation. – 4,3% de Résultat Net sur l’année 2001,

Le conseil d’administration, en date du mardi 2 avril 2002, a arrêté les comptes consolidés qui seront présentés lors de la prochaine assemblée générale ordinaire des actionnaires, le 18 juin 2002.
L’exercice de 6 mois du 1er juillet au 31 décembre 2001, ajouté au 1er semestre calendaire 2001, permet de faire ressortir, sur l’année 2001 calendaire, les tableaux de résultats suivants :

------------------------|---Année--|--Prév--|-Résultats-|-Prév-|-Résultats-
------------------------|calendaire|Juil/Déc|--Juil/Déc-|-année|--année----
------------------------|---2000---|--2001--|----2001---|-cal--|-calendaire
------------------------|----------|--------|-----------|-2001-|----2001---
Chiffre d'Affaires------|---25,4---|---26---|---28,7----|-52---|-54,7------
Résultat d'Exploitation-|----1,1---|----2---|----2,9----|--3,9-|--4,9------
Résultat Net------------|----0,2---|----1---|----1,4----|--2---|--2,3------

L’action de Call Center Alliance au 2 avril 2002 ressort avec un PER 2002 de 17 et un PER 2001 de 27 (contre une moyenne se situant entre 48 et 35 pour le secteur sur 2001 et 2002).

Pour 2002, Call Center Alliance prévoit une croissance organique de 30%, pour atteindre 70 M€ de chiffre d’affaires, et un objectif de 30 M€ de croissance externe, ce qui représenterait un chiffre d’affaires total de 100 M€, avec un Résultat d’Exploitation d’au moins 8%.

L’année 2002 sera l’année de la croissance externe, comme le prouve la récente acquisition espagnole de FONOSERVICE à Barcelone.

Call Center Alliance disposait de 9 sites et 1315 stations de travail en 2001.
Call Center Alliance dispose en 2002 de 14 sites sur près de 2000 stations de travail.

A propos de Call Center Alliance
Call Center Alliance connaît aujourd’hui une croissance annuelle trois ou quatre fois supérieure à ses concurrents directs.
Call Center Alliance est un groupe spécialisé dans l’activité d’externalisation de centres d’appels, dirigé par son fondateur, Bernard CAIAZZO, possédant une expérience et un savoir faire de plus de 20 ans dans ce secteur.
Call Center Alliance propose une gamme complète de services allant de l’outsourcing (gestion externalisée de centre d’appels) au co-sourcing (mise à disposition de ressources humaines et de savoir faire sur site), en passant par le web contact center, la formation et la reprise de call center.
Call Center Alliance est un leader européen aux références prestigieuses telles que le CCF, France Telecom, Orange, 9 Télécom, Honda, Suez, Porsche, Cégétel, Bouygues Télécom, BNP Paribas, Dell.com, AXA, Peugeot, General Electric, Groupe Accor, etc.
Call Center Alliance est coté au Nouveau Marché d’Euronext Paris (code Euroclear : 7833 – Reuters KLCA.LN)
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site Web : www.callcenteralliance.com

Prochaines date de communication :
» 23 avril 2002 : Visite de site

VOS CONTACTS

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Bernard CAIAZZO
Président-Directeur Général
Tél : 01 40 93 76 51
Fax : 01 40 93 76 76
JOHANN SURREAU
Directeur Financier France
Tél : 01 40 93 50 00 Stéphane FARGETTE
Relations Analystes / Investisseurs
Tél : 01 40 93 50 00
Fax : 01 40 93 76 76
[email protected]

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
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