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Accor et TotalFinaElf s’associent et créent Mouvango, un réseau de programmes de fidélité

Plus de 5 000 établissements en France acceptent les cartes labellisées Mouvango

Accor et TotalFinaElf créent Mouvango, un réseau de programmes de fidélité dans l’univers des déplacements et des loisirs. Mouvango fédère aujourd’hui les programmes de fidélité des cartes Compliments-Mouvango et Club Total et associe plusieurs marques partenaires.

Avec plus de 5 000 établissements, le réseau Mouvango multiplie les opportunités d’obtenir des points de fidélité. Le client accède ainsi plus rapidement aux cadeaux du programme qu’il a choisi.

Deux cartes sont d’ores et déjà acceptées dans le réseau Mouvango :

La Carte Compliments-Mouvango, nouvelle carte de fidélité gratuite, lancée le 15 octobre par Accor en France. Elle s’inscrit dans le programme de fidélisation du Groupe, “Compliments from Accor hotels”.
Les points Compliments accumulés avec cette carte dans le réseau Mouvango sont convertibles en une prime, le Chèque-Compliments, utilisable dans plus de 2 000 hôtels Accor dans le monde. Dès janvier 2003, le Chèque-Compliments sera accepté dans les agences de voyages Accor Travel partenaires du réseau Mouvango, les agences Europcar et les restaurants Courtepaille.

La carte Club Total, lancée en 1993, compte aujourd’hui plus de 1 500 000 porteurs. Gratuite, elle permet de collecter des points de fidélité dans les stations-service Total et chez les partenaires du réseau Mouvango. Ces points sont convertibles en cadeaux et avantages présentés dans le catalogue du Club Total. La carte Club Total offre également accès à l’assistance dépannage gratuite, 24h/24 en France et dans la majeure partie des pays européens.
Elément de la politique fondée sur la qualité des services et des produits que mène Total depuis plusieurs années, le Club Total permet de créer et d’entretenir une relation forte entre la marque et ses clients.
13 marques, plus de 5 000 établissements

13 marques et leurs 5 000 adresses en France constituent le réseau Mouvango :

4 000 stations-service Total ;
800 hôtels Accor : Ibis, Suitehotel, Mercure, Novotel, Sofitel, Thalassa et Coralia ;
230 agences de voyages Carlson Wagonlit Travel et Frantour ;
400 agences de location de voitures Europcar ;
140 restaurants Courtepaille ;
16 casinos Accor Casinos.
Les porteurs des cartes Compliments-Mouvango et Club Total cumulent des points dans l’ensemble de ces enseignes. Ils bénéficient des avantages du programme de fidélité auquel ils ont adhéré (cadeaux, services associés…) et d’un accès privilégié aux offres promotionnelles de tous les partenaires du réseau. Ces dernières sont présentées sur le site Internet mouvango.com ainsi que sur les sites accorhotels.com et total.fr.

Dès 2003, de nouveaux partenaires dans l’univers des déplacements et des loisirs rejoindront le réseau Mouvango.

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Accor, présent dans 140 pays avec 147 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services avec ses deux grands métiers internationaux :

l’hôtellerie : plus de 3 700 hôtels (425 000 chambres) dans 90 pays, les casinos, les agences de voyages et la restauration ;
les services aux entreprises et aux collectivités publiques : 13 millions de personnes, dans 32 pays, utilisent chaque jour une gamme étendue de prestations (tickets et cartes restaurant et alimentation, services et assistance à la personne, motivation, fidélisation, événements) dont Accor assure la conception et la gestion.
4ème pétrolier mondial, présent dans 120 pays, TotalFinaElf est un groupe pétrolier et gazier de dimension mondiale et un acteur majeur de la chimie. Ses activités et ses métiers couvrent l’ensemble de la chaîne pétrolière : exploration et production de pétrole et de gaz, aval gazier, trading, transport, raffinage et distribution. Ses 122 000 collaborateurs exercent leurs activités sur les cinq continents.
Premier raffineur-distributeur en Europe, TotalFinaElf détient le premier réseau de distribution de carburants en France.

Contacts

Accor
Marie-Claire Camus
Tél. 01 45 38 84 85
TotalFinaElf
Christine de Champeaux
Tél. 01 47 44 47 49

Pierre Perrin-Monlouis
Pierre Perrin-Monlouis
Fondateur de Rente et Patrimoine (cabinet de gestion de patrimoine), Pierre Perrin-Monlouis est un analyste et trader pour compte propre. Il vous fait profiter de son expérience en trading grâce à ses analyses financières et décrypte pour vous les actualités des marchés. Son approche globale des marchés combine à la fois l'analyse technique et l'analyse fondamentale sur l'ensemble des marchés : crypto, forex, actions et matières premières.
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