19 octobre 2021 Pierre Perrin-Monlouis
La COB met en place un serveur vocal gratuit
Le 0805 100 038 : la réponse aux questions les plus fréquemment posées.
Afin de mieux répondre aux questions des particuliers et des professionnels, la Commission des opérations de bourse a mis en place un numéro gratuit relié à un serveur vocal interactif (SVI).
Ce nouveau service est organisé autour de quatre rubriques principales :
– « Vous recherchez une information » ;
– « Vous voulez consulter une documentation » ;
– « Investisseurs particuliers vous êtes mécontents d’une prestation » ;
– « Professionnels vous souhaitez consulter un service de la COB ».
Désormais, il suffit de composer le 0805 100 038 et, selon le type de renseignement voulu, les opérateurs du serveur vocal orientent le public vers le service de la COB compétent ou vers ceux d’autres organismes. Le 0805 100 038 propose les coordonnées téléphoniques, minitel et Internet des interlocuteurs recherchés ainsi qu’un bref descriptif de leurs activités.
Très simple d’utilisation, le serveur vocal permet, en complément du site Internet de la COB, d’obtenir des informations 24 heures sur 24.
Source : Service des Relations Publiques – COB – tél. : 01 53 45 60 28
